Клиент выбирает компанию вечером
После работы или когда объявили гостей, с телефона. Пишет сразу в Instagram или Messenger, когда ваш офис уже закрыт.
aiCHATS by aiNOW · AI-ассистент для клининга
Клиент пишет в 08:20 утра. Заказ уже оформляется.
Утром, перед работой, клиент пишет, потому что вечером приходят гости и квартиру нужно убрать сегодня же. AI-ассистент отвечает автоматически, принимает тип уборки, площадь, удобное время, имя и номер, а администратор вскоре перезванивает и отправляет бригаду.
Софо
Броли, ассистент демо-компании
Здравствуйте! Я ассистент Броли, мы работаем по всему Тбилиси. Скажите тип уборки и площадь, а остальное я возьму на себя.
Это демонстрационный пример канала и записи: до согласованного включения для клиентов ответы будут опираться только на подтверждённую вами информацию и правила. Указанные цены — примеры для бизнеса, а не цены планов aiCHATS. Это справочная страница aiCHATS by aiNOW; демо на этой странице не отправляет сообщения.
Где клининг теряет клиентов
Пишет в две-три компании одновременно
«Свободны завтра? Сколько уборка трёхкомнатной?» Уточните тип объекта, площадь и частоту уборки, затем назначьте звонок для оценки.
Запрос на уборку требует оценки объекта
Уточните тип объекта, площадь и частоту уборки, затем назначьте звонок или выездную оценку.
Как это работает
- 1
Отвечает по согласованным правилам
Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram и виджет на сайте. Грузинский, русский, английский, язык определяется автоматически.
- 2
Правильно держит вопрос о цене
Называет вашу реальную вилку по площади, а точную оценку оставляет администратору. Никогда работает только по утверждённой информации; неизвестные детали уточняет команда.
- 3
Собирает заказ
Тип уборки, площадь, желаемый день и время, имя, телефон. По желанию с предварительным слотом.
- 4
Утром администратор подтверждает
Все ночные обращения в одном списке. Администратор звонит, уточняет площадь, называет точную цену, и заказ в вашем графике.
Чего он не делает
Доверие строится на конкретике, поэтому говорим прямо:
Работает по утверждённой информации
Неизвестные детали уточняет команда.
Не подтверждает заказ сам
Запись всегда предварительная, финальное слово за звонком администратора. Ваш график остаётся в ваших руках.
Сложное передаёт человеку
Большой объект, уборка после ремонта, нестандартная просьба: бот берёт номер и передаёт случай человеку.
Ваши правила
на утверждённой информации
Фактический результат зависит от бизнеса и его информации: ассистент работает по утверждённым материалам и согласованным правилам передачи, а использование измеряется после согласованной проверки.
Каналы: Messenger · Instagram · WhatsApp · Telegram · виджет на сайте
Теневое наблюдение при необходимости для вашей компании
Тестовую среду готовим по утверждённой информации и согласованным правилам; сроки зависят от объёма.
При необходимости по договорённости проводим двухнедельное теневое наблюдение в вашем Instagram и Messenger без отправки сообщений.
Теневое наблюдение нужно только для проверки; оно само по себе не включает публичные сообщения и не подтверждает коммерческие условия.
Начальный объём фиксирует нужную информацию, каналы и правила передачи; коммерческие условия действуют только после отдельного подтверждения.
AI-чатбот для клининга: почему именно сейчас
Большинство клиентов выбирают клининговую компанию с телефона, после рабочих часов или перед приходом гостей. Они пишут в Instagram и Messenger и ждут ответа за минуты. После согласованного включения AI-чатбот для клининга отвечает ночью только по утверждённой информации и передаёт сложные запросы команде. Рынок клининга в Тбилиси перегружен, а решение принимается быстро.
Заказ, а не просто переписка
Главное отличие простого чатбота от клинингового ассистента это логика заказа. Ассистент собирает тип уборки, площадь, удобное время, имя и номер телефона, создаёт предварительную бронь и утром передаёт её администратору на подтверждение. Так график компании остаётся под контролем человека, а бот фиксирует запрос и передаёт его команде по согласованным правилам.
Прозрачные ответы о цене
В клининге цена зависит от площади и типа работы, поэтому бот не должен выдумывать точную сумму. Правильно настроенный ассистент использует только данные, которые передала компания, отвечает вилками цен и оставляет точную оценку администратору, который уточнит площадь. Такой подход прозрачен для клиента и репутационно спокоен для компании.
Что делает AI-ассистент для клининга?
AI-ассистент для клининга это чатбот, который отвечает на сообщения клиентов в Messenger, Instagram, WhatsApp и на сайте, в любое время суток. Он называет вилки цен на услуги по площади, собирает тип уборки, площадь, имя, номер и удобное время, создаёт предварительную бронь и утром передаёт её администратору. Он работает только по утверждённой информации; неизвестные детали уточняет команда. Для клининга вечерние и выходные обращения можно передавать команде по согласованным правилам; итог подтверждает человек.
Частые вопросы
Как быстро ассистент запускается для клининговой компании?
Сроки зависят от согласованного объёма: нужны список услуг, вилки цен и график работы; затем мы проверяем ответы и правила передачи на тестовых диалогах.
Поймёт по-грузински и по-русски?
Да. Ассистент свободно говорит по-грузински, по-русски и по-английски, определяет язык автоматически и отвечает на нём же.
Что происходит, когда клиент спрашивает цену?
Бот называет заданную вами вилку по площади и связывает клиента с администратором за точной оценкой. Называет только утверждённые вами диапазоны; неизвестную цифру уточняет команда.
Он заменит администратора?
Нет. Он ловит часы, которые человек физически не закрывает: ночь, выходные, пиковую нагрузку. Финальное подтверждение и живое общение остаются за вашей командой.
Сколько это стоит?
Зависит от каналов и объёма обращений. Сначала показываем живое демо на вашей компании, затем вы получаете точные условия на одной странице. Демо ни к чему не обязывает.
aiCHATS by aiNOW — смежные отрасли
Посмотрите, как он ответит вашим клиентам. Демо проверяется по согласованной информации и правилам.
Запросить демо