Пациент выбирает клинику вечером
После работы, с телефона. Пишет сразу в Instagram или Messenger, когда ваша регистратура уже закрыта.
aiCHATS by aiNOW · AI-ассистент для стоматологии
Пациент пишет в 23:40. Нино уже ответила.
Вечером или в выходные пациент пишет о чистке, боли или импланте. AI-ассистент отвечает по утверждённой информации, уточняет нужную услугу, собирает имя, номер и удобное время, затем передаёт запрос на консультацию администратору.
Нино
Дента Тбилиси, ассистент демо-клиники
Дента Тбилиси на связи, я Нино. Зубная боль, цена или время визита, напишите сейчас и отвечу сразу, даже поздно ночью.
Это демонстрационный пример канала и записи: до согласованного включения для клиентов ответы будут опираться только на подтверждённую вами информацию и правила. Указанные цены — примеры для бизнеса, а не цены планов aiCHATS. Это справочная страница aiCHATS by aiNOW; демо на этой странице не отправляет сообщения.
Где стоматология теряет пациентов
Пишет в две-три клиники одновременно
«Есть время завтра? Сколько чистка?» Уточните проблему и удобное время, затем предложите консультацию стоматолога.
Вопрос об импланте должен вести к консультации
Не сводите ответ к одной цене: уточните вопрос пациента и предложите время консультации стоматолога, где определят следующие шаги.
Как это работает
- 1
Отвечает по согласованным правилам
Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram и виджет на сайте. Грузинский, русский, английский, язык определяется автоматически.
- 2
Правильно держит вопрос о цене
Называет вашу реальную вилку и приглашает на консультацию по правилам клиники. Никогда работает только по утверждённой информации; неизвестные детали уточняет команда.
- 3
Собирает запись
Услуга, желаемый день и время, имя, телефон. По желанию с предварительным слотом.
- 4
Утром администратор подтверждает
Все ночные обращения в одном списке. Администратор звонит, подтверждает, пациент в вашем графике.
Чего он не делает
Доверие строится на конкретике, поэтому говорим прямо:
Работает по утверждённой информации
Неизвестные детали уточняет команда.
Не подтверждает визит сам
Запись всегда предварительная, финальное слово за звонком администратора. Ваш график остаётся в ваших руках.
Сложное передаёт человеку
Боль, осложнение, нестандартная просьба: бот берёт номер и передаёт случай человеку. В доктора не играет.
Ваши правила
на утверждённой информации
Фактический результат зависит от бизнеса и его информации: ассистент работает по утверждённым материалам и согласованным правилам передачи, а использование измеряется после согласованной проверки.
Каналы: Messenger · Instagram · WhatsApp · Telegram · виджет на сайте
Теневое наблюдение при необходимости для вашей клиники
Тестовую среду готовим по утверждённой информации и согласованным правилам; сроки зависят от объёма.
При необходимости по договорённости проводим двухнедельное теневое наблюдение в вашем Instagram и Messenger без отправки сообщений.
Теневое наблюдение нужно только для проверки; оно само по себе не включает публичные сообщения и не подтверждает коммерческие условия.
Начальный объём фиксирует нужную информацию, каналы и правила передачи; коммерческие условия действуют только после отдельного подтверждения.
AI-чатбот для стоматологии: почему именно сейчас
Большинство пациентов выбирают стоматолога с телефона, после рабочего дня. Они пишут в Instagram и Messenger и ждут ответа за минуты. После согласованного включения AI-чатбот для стоматологии отвечает ночью только по утверждённой информации и передаёт сложные запросы команде. Рынок стоматологии в Тбилиси перегружен, и решение принимается быстро.
Запись, а не просто переписка
Главное отличие простого чатбота от ассистента стоматологии в логике записи. Ассистент собирает услугу, желаемое время, имя и телефон, создаёт предварительную бронь и утром передаёт администратору на подтверждение. График клиники остаётся под контролем человека, а бот фиксирует запрос и передаёт его команде по согласованным правилам.
Безопасные ответы на медицинские темы
В стоматологии недопустимо, чтобы бот ставил диагноз или выдумывал цену. Правильно собранный ассистент использует только переданную клиникой информацию, отвечает по ценам вилками, а при боли или осложнении сразу передаёт разговор человеку. После передачи вопрос рассматривает стоматолог по согласованным правилам.
Что делает AI-ассистент для стоматологии?
AI-ассистент для стоматологии это чатбот, который отвечает на сообщения пациентов в Messenger, Instagram, WhatsApp и на сайте, в любое время суток. Он называет вилки цен на услуги, приглашает пациента на консультацию по правилам клиники, записывает имя, номер и желаемое время, создаёт предварительную бронь и утром передаёт администратору. Он не ставит диагноз, работает только по утверждённой информации; неизвестные детали уточняет команда. Для клиники результат простой: вечерние и выходные обращения можно передавать команде по согласованным правилам.
Частые вопросы
Как быстро ассистент запускается для стоматологии?
Сроки зависят от согласованного объёма: нужны список услуг, вилки цен и график работы; затем мы проверяем ответы и правила передачи на тестовых диалогах.
Поймёт по-грузински и по-русски?
Да. Ассистент свободно говорит по-грузински, по-русски и по-английски, определяет язык автоматически и отвечает на нём же.
Что происходит, когда пациент спрашивает цену?
Бот называет заданную вами вилку и приглашает на консультацию по правилам клиники за точной оценкой. Называет только утверждённые вами диапазоны; неизвестную цифру уточняет команда.
Он заменит администратора?
Нет. Он ловит часы, которые человек физически не закрывает: ночь, выходные, пиковую нагрузку. Финальное подтверждение и живое общение остаются за вашей командой.
Сколько это стоит?
Зависит от каналов и объёма обращений. Сначала показываем живое демо на вашей клинике, затем вы получаете точные условия на одной странице. Демо ни к чему не обязывает.
aiCHATS by aiNOW — смежные отрасли
Посмотрите, как он ответит вашим пациентам. Демо проверяется по согласованной информации и правилам.
Запросить демо